Тренинг: «Физиогномика в продажах и переговорах».
«У Вас не будет второго шанса произвести первое впечатление». Коко Шанель
Одна из самых распространенных проблем на переговорах – это отсутствие времени, возможности, да и чего греха таить зачастую банального желания подготовится к встрече. Эта ситуация усугубляется еще и в тех случаях когда встреча – переговоры происходят спонтанно с абсолютно не знакомыми Вам оппонентами. Особенно часто это происходит когда например продавец (менеджер по продажам) делая «холодный обзвон» вылавливает базово заинтересованного Клиента и он, вожделенный Покупатель предлагает встретится «прямо сейчас».
Как часто в таких случаях: не достаточно только качественно проработанной информации о предмете продажи, мало отлаженной презентации и даже подкованность продавца в поддержании непринужденной беседы бывает не достаточно.
• Как увеличить качество и количество закрываемых сделок?
• Как сделать так что бы стать для клиента не только поставщиком, а и хорошим человеком?
• Продать один раз или построить отношения?
• Какие слова «ключи» подобрать к вашему собеседнику, особенно если Вы видите его первый раз?
• Использовать стандартный скрипт или индивидуальный подход?
• Вы готовились к переговорам но с каждым витком они плавно заходят в тупик – что делать?
• На что делать упор в первую очередь; цена, качество, комфорт, скорость доставки, внешний вид, статус, технические детали, простота, практичность, свой вариант……
Есть два основных пути развития событий.
Либо любой человек в бизнесе нарабатывает свой опыт много лет, развивает пресловутую «чуйку», «седьмое чувство», чувствительность «спинного мозга». У этого пути есть пара недостатков: во первых долго, а во вторых малоизмеримо.
Либо изучить физиогномику в результате чего вырабатывается навык «читать» людей и делать это не по наитию а абсолютно измеримо. Плюсов тут несколько во - первых это банально более быстрый путь, во - вторых данные навыки позволяют стать не просто продавцом, а еще и тем самым хорошим парнем с которым и поговорить приятно.
Обучение физиогномике, или что вы научитесь видеть после тренинга по физиогномике:
- «географию» лица - где именно отражаются те или иные черты характера;
- способ достижения результатов, способность удерживать свои позиции, легкость на подъем, слабость, уступчивость, компромиссность, бескомпромиссность, интриганство, склонность к манипуляциям;
- уровень социальной адаптивности собеседника;
- определение темперамента, импульсивности, активности;
- как человек тратит деньги;
- склонность к риску или ситуационность;
- контактность или замкнутость;
- воображение, подозрительность, меланхоличность;
- стремление доминировать или зависимость от общественного мнения
- как человек начинает дела и как продолжает начатое,
- решительность или постоянные сомнения
- взаимодействие с людьми – душевное, техническое или стратегическое
- рекомендации лучшему продавцу, как воздействовать на своих покупателей для более успешных продаж.
В физиогномике все очень легко и логично, вы поразитесь, что половину этих знаний вы знали, но просто не думали над этим. Мы же просто систематизировали заложенные природой знания и предложили Вам.
Изучайте физиогномику, она таит в себе колоссальные ресурсы и рычаги улучшения продаж переговоров, а в результате и самой жизни.
Место проведения: Днепропетровск, ул. Красная, дом 10, офис 2.
Даты проведения тренинга: 22 августа 2015 года.
Время проведения с 10.00 до 18.00
Автор и ведущий: Константин Галюк.
